الخدمة هي الوعد الجاد لشركة NFLG للمستخدمين ، وهي أيضًا قيمة لروح علامة تجارية عمرها 30 عامًا تركز في مجال آلات الخلط الهندسية. من خلال خبرتنا الصناعية الغنية ، والمعرفة المهنية الوفيرة ونظام الدعم المثالي ، سيوفر لك فريق خدمة NFLG حلولًا شاملة لمجالالخلط الهندسي بالكامل وأي خدمة طوال الدورة بأكملها في أي وقت وفي أي مكان.
نطاق الخدمة
-
التدريب الفني وصيانة المعدات
التدريب الفني وصيانة المعدات
التدريب الفني وصيانة المعدات: أنشأت NFLG أول أكاديمية خلط في الصناعة الصينية. من خلال الأساليب عبر الإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت ، تنظم بنشاط التبادل التقني والدورات التدريبية لتنمية المواهب العملية والمهارية للصناعة ومعالجة نقاط الألم لدى العملاء. "، لتقديم حلول فعالة وخدمات صيانة المعدات المتخصصة.
-
إجابة احترافية لأسئلة العملاء
إجابة احترافية لأسئلة العملاء
إجابة احترافية لأسئلة العملاء: تجمع NFLG بين كبار المتخصصين في الصناعة ، ويمكنهم الإجابة على أسئلة العملاء بالتفصيل والمهنية عبر البريد الإلكتروني أو Facebook أوتويتر أو الخط الساخن 86-400-887-7788.
-
التوصية بالمنتجات المناسبة
التوصية بالمنتجات المناسبة
التوصية بالمنتجات المناسبة: بعد الاتصال التفصيلي ، توصي NFLG بالمنتجات المناسبة وفقًا للاحتياجات الفعلية للعملاء لمساعدتهم في الحصول على أعلى أداء من حيث التكلفة.
-
حلول مصممة خصيصًا
حلول مصممة خصيصًا
حلول مصممة خصيصًا: لا تتعلق خدمة NFLG بالمنتجات المناسبة فحسب ، بل تقدم أيضًا حلولًا علمية تستند إلى احتياجات مشروع العميل لحل "نقاط الضعف" للعملاء بشكل فعال.
-
تحقق بدقة من التسليم في الوقت المحدد
تحقق بدقة من التسليم في الوقت المحدد
تحقق بدقة من التسليم في الوقت المحدد: لدى NFLG اشخاص مخصصون لتتبع عملية الإنتاج لضمان عدم تصنيع منتجات معيبة ، ولمنع تدفق المنتجات المعيبة ،لضمان تسليم المنتجات للعملاء في الوقت المحدد بجودة مضمونة.
-
التثبيت والتعديل
التثبيت والتعديل
التثبيت والتعديل: سيبذل فريق التثبيت المحترف في NFLG قصارى جهده لضمان التثبيت السلس والتعديل للمعدات.
-
زيارات العودة المنتظمة / غير المنتظمة
زيارات العودة المنتظمة / غير المنتظمة
زيارات العودة المنتظمة / غير المنتظمة: سيقوم فريق الخبراء الفنيين المحترفين في NFLG بإجراء زيارات عودة منتظمة / غير منتظمة في الموقع لفحص المعدات وصيانتها ، وتوفير إنذار مبكر فعال ، وحل المشكلات ، وضمان التشغيل السلس للمعدات.
-
تقديم خدمات التطوير والتجديد
تقديم خدمات التطوير والتجديد
تقديم خدمات التطوير والتجديد: يمكن أن توفر NFLG للمستخدمين حلولًا لترقية وتجديد المحطات القديمة لتلبية احتياجات المستخدمين لتوفير الطاقة ، وتقليل التكاليف ، وتحسين الكفاءة ، وإطالة عمر المعدات ، وتحسين فعالية وموثوقية النظام بأكمله.
دعم الخدمة
نظام خدمة عملاء 24 ساعة
NFLG لديها فريق خدمة عملاء محترف ، متواجد على مدار 24 ساعة في اليوم ، لتزويدك بخدمة وقفة واحدة ، بما في ذلك: مقدمة عن شبكة الخدمة ، تصميم المنتج ، الدعم الفني ، شكاوى المنتج ، شكاوى الخدمة ، استشارة الصيانة والملحقات ، إلخ ، لتلبية احتياجاتك الطلب.
فريق الخبراء الفنيين
يتمتع فريق الخبراء المكون من دكاترة ، وماجستير ، وكبار المهندسين ، وأساتذة ، ومشرفي الدكتوراه وغيرهم من كبار المواهب الفنية وخبراء الصناعة بالقدرة على البحث والتطوير بشكل مستقل أو بالاشتراك مع الجامعات.يمكن للمستخدمين إرسال صور / مقاطع فيديو في الوقت الفعلي لتشغيل المعدات إلى مركز المراقبة عن بعد NFLG ، وسيقوم فريق من الخبراء التقنيين بالتشخيص الفوري وتقديم الحلول الفعالة